Charte éthique professionnelle

Dernière mise à jour le 12 mai 2025

Introduction

Je suis Sarah Deillon, conseillère en développement personnel spécialisée dans la confiance en soi et l'image personnelle. Mon approche unique combine ma formation universitaire en psychologie et mon expérience professionnelle dans les métiers de l'image.

Cette charte éthique définit mes valeurs professionnelles, ma méthodologie de travail et mes engagements envers mes clients. Elle établit également les limites de mon intervention pour une relation professionnelle claire et transparente.

Avant de réserver une consultation, un atelier ou d'acheter une formation, je t'invite à prendre connaissance de cette charte afin de comprendre mon approche et d'éviter tout malentendu sur la nature de mes services.


La Méthode Confidence : principes fondamentaux

La Méthode Confidence est une approche structurée d'accompagnement personnel qui vise à harmoniser l'image extérieure et le sentiment d'authenticité intérieure.

Cette méthode s'appuie sur :

  • Des connaissances en psychologie cognitive et comportementale

  • Des techniques issues de la communication interpersonnelle (CNV notamment)

  • L'analyse des interactions sociales et des dynamiques relationnelles

  • Mon expérience professionnelle dans les métiers de l'image et de la communication

Mon rôle est d'être un guide et un miroir bienveillant qui t'aide à prendre conscience de tes schémas de pensée, à renforcer tes ressources personnelles et à développer de nouvelles stratégies pour atteindre tes objectifs relationnels et professionnels.


Mes engagements professionnels

Je m'engage à :

  • Offrir un accompagnement de qualité basé sur les connaissances actuelles en psychologie du développement personnel et sur mon expertise professionnelle

  • Pratiquer une écoute active et bienveillante sans jugement, dans le respect de ton identité, de tes valeurs et de tes objectifs personnels

  • Maintenir une confidentialité absolue concernant nos échanges et les informations que tu me confies

  • Respecter tes limites et adapter mon accompagnement à ton rythme et à tes besoins spécifiques

  • Être transparente sur mes méthodes, mes compétences et les limites de mon intervention

  • Me former continuellement pour enrichir mes connaissances et améliorer mes pratiques

  • Te rediriger vers d'autres professionnels lorsque tes besoins dépassent mon champ de compétences


Limites de mon accompagnement

Ce que je ne propose pas :

  • Des services psychothérapeutiques ou médicaux : Je ne suis pas encore psychologue clinicienne ni psychothérapeute certifiée. Mes services ne remplacent pas un suivi médical ou psychologique spécialisé.

  • Des conseils spécialisés : Je ne fournis pas de conseils juridiques, financiers ou médicaux. Ces domaines nécessitent l'expertise de professionnels spécifiquement formés.

  • Des solutions miracles : Le développement personnel demande du temps, de l'engagement et de la pratique. Je ne promets pas de transformations radicales instantanées.

  • Des décisions à ta place : Mon rôle est de t'accompagner dans ta réflexion et ton développement personnel mais les décisions finales te reviennent entièrement.

  • Une influence sur les autres : Mon accompagnement se concentre uniquement sur toi et ton développement. Je ne peux pas modifier les comportements ou les sentiments d'autres personnes à ton égard.


Orientation vers des professionnels spécialisés

Si durant nos échanges, je constate que tu traverses une situation qui nécessite l'intervention d'un professionnel spécialisé (psychologue, médecin, avocat, etc.), je t'en informerai et te recommanderai de consulter la personne appropriée.

Si je considère que ton état nécessite un suivi psychologique ou médical prioritaire, je pourrais être amenée à suspendre temporairement notre accompagnement. Dans ce cas, un remboursement pourra être envisagé selon les conditions prévues dans mes conditions générales de vente.


Engagement et responsabilité mutuelle

L'efficacité de mon accompagnement repose sur une collaboration active. Ton engagement dans le processus, ta sincérité et ta mise en pratique des outils proposés sont essentiels pour observer des changements durables.

Je m'engage à mettre toutes mes compétences à ton service mais les résultats dépendront principalement de ton investissement personnel et de ta pratique régulière des méthodes proposées.


Confidentialité

Toutes les informations partagées lors de nos séances restent strictement confidentielles, conformément à ma politique de confidentialité. Les seules exceptions à cette règle concernent les situations où :

  • Tu m'autorises explicitement à partager certaines informations

  • Je suis légalement tenue de signaler une situation de danger (pour toi-même ou pour autrui)


Conclusion

Cette charte éthique est le reflet de mon engagement professionnel envers toi. Elle témoigne de ma volonté d'offrir un accompagnement de qualité, respectueux et adapté à tes besoins.

Je reste à ta disposition pour toute question concernant cette charte ou mes services.

Avec bienveillance,

Sarah Deillon

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